住客点评>>
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好评非常不错,房间比较大,干净卫生,交通便利
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好评很好,不错。如果礼宾部不那么高高在上的话,我会更满意
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好评第一次来北京 ,相信品牌的价值,很满意
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好评很不错,地段和环境都很好,还会再来住。
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好评商务出差,交通方便,离开公司近
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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北京粤财JW万豪酒店交通指南
酒店遥望天安门,故宫和西单等多个名园盛景及繁华商业区,出行方便快捷,多条地铁线近在咫尺。
距北京首都国际机场35公里,乘坐机场快线至东直门换地铁2号线外环经过8站至宣武门;
距北京南站2.5公里,乘坐地铁4号线大兴线(安河桥北-天宫院),经过3站到达宣武门站下车;
距北京站5.7公里,乘坐地铁2号线外环经过4站,在宣武门站下车;
距地铁站0.5公里,步行5分钟可达。